Yasal

KVKK Aydınlatma Metni

TASLAK: Bu metin hukuki incelemeden geçmemiştir; yayın öncesi avukat onayı gerekir.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Kolay Tech Mobility LLC ("WellFamily") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

İşlenen kişisel veriler

Kimlik ve iletişim bilgileri (ad soyad, e-posta, telefon), hesap bilgileri (rol, şehir/ilçe), bakıcı ve doktorlar için mesleki bilgiler (uzmanlık, deneyim, ücret, diploma numarası) ile iletişim formu üzerinden ilettiğiniz mesajlar işlenir. Mobil uygulamada konum ve sağlık verileri yalnızca açık rızanızla ve uygulama içindeki rıza ayarları kapsamında işlenir.

Lansman ön kaydı

Ön kayıt için e-posta adresiniz, başvuru türünüz, seçtiğiniz şehir, başvuru kaynağı ve doğrulama/ayrılma tarihleri saklanır. E-posta doğrulamasından sonra isteğe bağlı verdiğiniz ilçe, bakım veya çalışma şekli, zamanlama, ihtiyaç ve deneyim tercihleri başvurunuzu anlamak ve lansmanı planlamak için yetkili ekip tarafından görülebilir. Geri aranmayı seçerseniz telefonunuz ve talep tarihiniz saklanır; bu talep reklam veya WhatsApp mesajı izni değildir. Başvuru takip durumları yetkili ekipçe güncellenir. Ön kayıt bilgileri herkese açık bir profil oluşturmaz. Doğrulama, kayıt bildirimi ve lansman e-postalarının gönderimi için Resend kullanılır. E-postalardaki ayrılma bağlantısı yeni lansman gönderimlerini durdurur; veri silme talebinizi iletişim sayfasından iletebilirsiniz. Kontrol listesi, aday karşılaştırması ve bütçe aracına yazdığınız bilgiler sunucuya gönderilmez.

İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Veriler; üyelik ve pazaryeri hizmetlerinin sunulması (sözleşmenin kurulması ve ifası), profil doğrulaması (meşru menfaat), pazaryerinde listelenme (açık rıza — dilediğiniz an hesabınızdan geri alabilirsiniz) ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenir.

Aktarım

Veriler, barındırma ve altyapı hizmeti aldığımız yurt dışında sunucuları bulunan hizmet sağlayıcılara (Supabase, Vercel) KVKK md. 9 kapsamında aktarılabilir. Pazaryerinde listelenmeye rıza verdiğinizde profil bilgileriniz site ve uygulama ziyaretçilerine görünür olur.

Saklama ve imha süresi

Kişisel verileriniz üyeliğiniz sürdüğü müddetçe saklanır. Hesabınızı sildiğinizde veya silme talebinizi ilettiğinizde, işleme şartlarının tamamı ortadan kalkmışsa verileriniz talebin bize ulaşmasından itibaren en geç 30 gün içinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir (KVKK md. 13).

Mevzuatın saklamayı zorunlu kıldığı veriler (örneğin ödeme ve fatura kayıtları) ilgili kanunlarda öngörülen süreler boyunca saklanmaya devam eder. Saklama süresi dolan ve işlenmesini gerektiren başka bir sebep kalmayan veriler, ilk periyodik imha döneminde ve her hâlükârda 6 ayı aşmayacak şekilde imha edilir.

Haklarınız (KVKK md. 11)

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, otomatik sistemlerce analiz sonucuna itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvuru yolları

Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ md. 5 uyarınca başvurunuzu; sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden destek@wellfamily.app adresine göndererek, güvenli elektronik imza veya mobil imza ile ya da yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır; kimliğinizi doğrulayamadığımız başvurular işleme alınamaz.