Uzaktan bakımın başlangıç noktası daha fazla mesaj göndermek değil, kimin hangi işten sorumlu olduğunu açıklığa kavuşturmaktır. Türkiye’deki yakınınızla birlikte ihtiyaçları yazın, yerelde ulaşılabilecek bir kişi belirleyin ve herkesin uygulayabileceği bir iletişim düzeni kurun. Bu planı bir uygulama olmadan da bugün başlatabilirsiniz.
1. Yakınınızın tercihlerini ve günlük ihtiyaçlarını konuşun
Hangi işlerde destek istediğini, evine kimin gelmesinden rahat olacağını ve aileyle hangi bilgileri paylaşmak istediğini sorun. Refakat, alışveriş, yemek ve kişisel bakım ihtiyaçlarını ayrı yazın. Sağlıkla ilgili değerlendirmeleri bir aile sohbetiyle sonuçlandırmak yerine ilgili sağlık profesyoneliyle görüşün.
2. Tek sorumlu yerine açık görev paylaşımı kurun
- Koordinasyon kişisi: Bakıcıyla günlük iletişimi yürütür ve açık işleri toparlar.
- Yerel destek kişisi: Anahtar, ev ziyareti veya bir randevuya eşlik gibi fiziksel ihtiyaçlarda ulaşılabilir olur.
- Bütçe sorumlusu: Kararlaştırılmış ödemeleri, giderleri ve yaklaşan ihtiyaçları takip eder.
- Yedek kişi: Ana sorumluya ulaşılamadığında devreye girer; rolü önceden kabul etmiş olmalıdır.
Bu rollerin tümü ayrı kişiler olmak zorunda değildir. Önemli olan, adı yazılan kişinin görevi kabul etmesi ve yakınınızın bu düzenden haberdar olmasıdır. Tek kişinin sürekli ulaşılabilir olmasını bekleyen bir plan sürdürülebilir değildir.
3. Bakıcı görüşmesini iki aşamada yapın
İlk görüşmede deneyim, görev kapsamı, çalışma saatleri ve ücret bileşenlerini netleştirin. İkinci görüşmeye mümkünse yakınınızı ve yerel destek kişisini dahil edin. Referansları izin alarak arayın. Başlangıç gününü, ilk günlerde kimin evde olacağını ve ilk değerlendirme saatini kararlaştırın.
4. Saat farkını yazılı plana yansıtın
Görüşme saatini “akşam” diye bırakmayın; Türkiye saatiyle yazın ve yaşadığınız yerdeki karşılığını kontrol edin. Gündelik mesajlar için bir kanal, hızlı yanıt gerektiren durumlar için ayrı bir arama düzeni belirleyin. Her sessizliği bir sorun olarak yorumlamak yerine haberleşme beklentisini baştan konuşun.
Kullanabileceğiniz kısa günlük özet
- Tarih ve özeti paylaşan kişi:
- Bugün tamamlanan görevler:
- Ertelenen iş ve nedeni:
- Yakınımızın paylaşılmasını istediği not:
- Aileden beklenen karar ve sorumlusu:
- Bir sonraki görüşme: gün ve Türkiye saati.
5. Aksama halinde izlenecek yolu belirleyin
Bakıcı gelemezse, telefonun şarjı biterse veya internet kesilirse ne yapılacağını konuşun. Yerel destek kişisinin telefonunu, açık adresi ve yedek iletişim yolunu herkesin erişebileceği şekilde saklayın. Cihaz bildirimlerini kesintisiz insan desteği yerine koymayın.
6. Haftalık görüşmede yalnız açık işleri ele alın
- Bu hafta hangi görevler aksadı; nedeni neydi?
- Yakınınız mevcut düzenden memnun mu, neyin değişmesini istiyor?
- Gelecek hafta randevu, izin veya ek harcama var mı?
- Her açık iş için sorumlu ve hedef tarih belli mi?
- Paylaşılan bilgiler hâlâ gerekli mi; erişimi kaldırılacak biri var mı?
İlk adım: Bugün yakınınızla konuşup üç satır yazın: en önemli destek ihtiyacı, yerelde ulaşılacak kişi ve ilk aile görüşmesinin saati. Ayrıntıları bu çekirdeğin üzerine ekleyin.
WellFamily bu plana nasıl dahil olacak?
WellFamily iOS uygulaması bakım koordinasyonu, hatırlatma ve aile içi paylaşım için App Store’da. Uygulama sayfasındaki bağlantıdan indirebilirsiniz. Android kullanıyorsanız ön kayıt bırakabilir, bu rehberdeki görev ve iletişim planını mevcut araçlarınızla uygulayabilirsiniz.
Bakıcı bul
Kimlik doğrulamalı profiller